RESERVATION실시간예약

01. 객실요금

- 객실요금은 실시간 예약창에서 확인하세요.


02. 예약안내

  • 1. 예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
  • 2. 예약​된 인원 이상 입실 및 애완동물과 동반시 입실이 불가능하며,
    예약자외 지인의 초대와 방문이 불가함을 양해 바랍니다.
    (해당사유로 환불을 받을수 없습니다.)
  • 3. 입실은 이용 당일 15시 이후 이며, 퇴실은 마지막 이용일 오전 11시까지 입니다.
    (입, 퇴실 시간은 다음날 예약 손님을 위하여 준수하여 주시기바랍니다.)
  • 4. 늦게 도착하시는(21시 이후)분은 사전에 리조트로 연락주시기 바랍니다.
  • 5. 숯불 바베큐 및 기타 야외시설 이용시 리조트관리자에게 문의바랍니다.
  • 6. 기준초과 1인당 추가 요금 : 성인 30,000원 / 아동(7세미만) 30,000원 / 유아(12개월미만) 10,000원 (체크된 인원 외 추가 침구 요청 시 요금 부과)

03. 이용안내

  • 1. 미성년자는 혼숙이 불가능하며, 동성일 경우 보호자 동반이나 동의가 있을 경우에만 입실이 가능합니다.
  • 2. 전 객실 실내는 금연입니다. *객실내 흡연시 객실정비요금 10만원 부과됩니다*
  • 3. 그 외 이불이나 객실에 오물으로 인하여 다음 고객을 받을수 없을시 객실정비요금 10만원 부과됩니다.
  • 4. 수영장,스파 이용시 입욕제, 꽃잎은 사용하실수 없습니다(해당사항으로 인한 고장시 수리비가 부과됩니다)
  • 5. 객실 점검을 위해 퇴실시간 연장이 불가합니다.(퇴실시간 초과시 시간당 5만원 추가)
  • 6. 객실 시설훼손 및 분실시 책임은 고객님께 부과하오니 객실사용에 신경써 주시기 바랍니다.
    (파손시에는 관리자에게 알려주시기 바랍니다.)
  • 7. 부주의로 인해 일어난 안전사고, 귀중품(현금포함) 분실 및 파손에 대해서는 당사에 책임을 물을 수 없습니다.​
  • 8. 화재 위험이 있는 촛불 및 폭죽사용, 부탄가스 사용은 일체 사용 하실 수 없습니다.
  • 9. 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며,
    개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
  • 10. 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주해주시고 타고객분들의 민원 발생시
    퇴시조치 되실수 있으며, 이와같은 이유로 퇴실시에는 환불이 불가합니다.
    특히 22시 ~ 다음날 07시까지는 정숙시간으로 행복한여행을 위해 서로간에 주의해주시기 바라겠습니다.
  • 11. 청결함을 위해 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해주시고 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
    객실정리가 끝나시면 관리자에게 연락하시어 퇴실확인을 받으시기 바랍니다.
  • 12. 상업적인 찰영 및 작품제출용 촬영, 사진동호회 영상동호회 등에서 찰영을 하실때는 관리실에 문의 하셔야합니다.
    (사전협의 없이 찰영을 목적으로 객실을 예약하면 입실이 거부됩니다.)

04. 환불규정

환불 규정 및 환불 수수료 안내

  • ​- 올바른 예약문화 정착을 위하여 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 꼭 확인을 하시고 예약하여 주시기 바랍니다
  • - 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약을 취소한 후 다시 예약하셔야 합니다.
  • - 객실선택 및 이용날짜 선택은 신중히 생각하신 후 결정바랍니다.
  • - 이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우, 이용일 당일 취소이며 환불이 불가능 합니다.
  • - 환불규정을 읽지 않으시고 생기는 불이익은 책임지지 않습니다.
  • - 천재지변으로 인한 결항인 경우 체크인당일 결항에 한해서만 100% 환불 가능합니다
    (항공사에서 받은 결항서를 보내주셔야 하며, 부분결항인경우는 환불 불가합니다. [한국소비자원]
  • ​- 이용일 당일 환불불가 (입금 후 기본취소수수료 10%)
취소 및 변경에 따른 수수료 안내
날짜 (이용일 기준) 이용 9일전 이용 8일전 이용 7일전 이용 6일전 이용 5일전 이용 4일전 이용 3일전 이용 2일전 이용 1일전 이용 당일
환불 금액 90% 환불 80% 환불 70% 환불 60% 환불 50% 환불 40% 환불 30% 환불 20% 환불 10% 환불 환불불가